Ежедневно граждане приобретают какие-либо товары и пользуются различными услугами. Но не всегда все это является товаром или продуктов высшего качества. А услуги не всегда оказываются должным образом. Многие знают, что защитить себя в такой ситуации возможно. Однако выбрать правильный и действенный метод бывает трудно. И все это исходит от незнания норм закона со стороны потребителя, а также с нежеланием их признавать продавцом. Мы помогаем при возникновении следующих вопросов:
Юридическое бюро «Газизов и партнеры» предлагает решение сложившейся проблемы в два этапа:
1. Досудебный порядок урегулирования спора
Включает в себя:
Таким образом, недобросовестный продавец под натиском аргументов может пойти на мирное решение в сложившейся ситуации. Это наиболее быстрый способ защиты прав потребителя Казань.
2. Обращение в суд
Этот этап необходим в случае, если продавец-нарушитель не идет на добровольное решение вопроса, поскольку считает его спорным. Защита прав потребителя Казань не исключает возможности обращения в суд. Для этого необходимы соответствующие документы.